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      小程序怎么解決汽車服務行業的痛點??

      作者:admin    來源:未知    發布時間:2021-09-23 09:02    瀏覽量:24038

      傳統的汽車服務行業有很多的應用。比如:洗車、修車、汽車美容、改裝、4s店等。但是傳統的汽車服務行業有著很多痛點

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      傳統汽服門店主要痛點

      1、地理位置的限制。

      一般來說,大多數的車主選擇汽車洗美、維修保養等服務一般都是就近原則,很少人愿意去耗費時間及成本去距離相對遠的地方。

      2、汽車服務種類單一。

      大多數的汽車服務的門店可以服務的內容較少。

      3、用戶的"回購率"相對較低。

      由于汽車服務行業的競爭很大,所以客戶對于門店的選擇性很大,如果店長沒有客戶維護的意識及方法,真的是毫無黏性可言。

      4、汽車大多數服務都屬于低頻消費。

      無論是洗車,修車,改裝還是買車,賣車,這些都是很低頻的,就數洗車高頻一些。

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      小程序怎么解決汽車服務門店的痛點?

      由于汽車服務行業競爭很大,開發APP相對來說不現實,一個是很難引流,其次開發的周期相對較長,成本較大。而且在低頻的應用場景下,開發app效果很差。但是開發汽車服務類的微信小程序相對于app來說,優勢就多了很多。

      可以打破線下地理位置的約束;在線預約洗車,修車等功能更加符合用戶的應用場景,能夠幫助用戶節省更多的時間;而且小程序還能夠與卡券等功能相結合,這就為洗車店等行業,提供了引流更為有效的方式。

      現在很多的門店都有自己的門店管理系統,如果內部管理系統與微信小程序打通后,便能實現前端推介引流與后端服務管理一體化。將車主在小程序中的行為通過管理系統來辨別用戶價值和產品購買傾向,并利用公眾號實現有針對性的服務內容引導,對于有價值的用戶利用優惠手段在小程序上進行展示推薦,吸引客戶獲取優惠,從而完成精準營銷。


      汽車行業也屬于服務業,本身就很適合通過口碑來進行傳播,一旦用戶體驗上去了,用戶就會非常愿意去進行自主傳播,而且傳播途徑也比較豐富,而小程序的轉發功能正適合這種形式來傳播,可以輕松達到一傳十十傳百的效果。

      小程序各行業能被賦予的能力不同。小程序作為一個新的生態,助力微信去全面的連接線下。汽車配套行業作為天然的線下“原住民”。汽車行業+小程序,必將大有可為。

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